Όροι και Προϋποθέσεις

Καλώς ορίσατε στο clock house - urban living!

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες και τους κανονισμούς για τη χρήση του ιστότοπου του clock house - urban living, ο οποίος βρίσκεται στη διεύθυνση https://clockhouse.gr.

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την άνεση όλων των επισκεπτών μας, σας παρακαλούμε να τηρείτε τους ακόλουθους κανονισμούς.

Check-in & Check-out

Check-in: από 15:00μ.μ.
Check-out: μέχρι 11:00π.μ.

Την ημέρα της αναχώρησης, παρακαλούμε να εκκενώσετε το δωμάτιό σας έως τις 11:00 μ.μ.

Για check-out αργά [υπόκειται σε διαθεσιμότητα και κατόπιν αιτήματος] μέχρι τις 18:00, θα χρεωθείτε με το 50% της ημερήσιας τιμής.
Για check-out αργά [υπόκειται σε διαθεσιμότητα και κατόπιν αιτήματος] μετά τις 18:00 θα χρεωθείτε με την πλήρη ημερήσια τιμή.

Πληρωμή

Η πληρωμή για τη διαμονή και τις υπηρεσίες πρέπει να γίνει πριν από την άφιξη. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:

Πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Mastercard, Visa, Maestro, Discover, Diners) για πλατφόρμες airbnb και booking.
Τραπεζική μεταφορά (Πειραιώς, Eurobank, Alpha Bank, National Bank, Revolut, PayPal) για κράτηση μέσω της ιστοσελίδας.

Self check in

Κατά το check-in, οι επισκέπτες λαμβάνουν το κλειδί εισόδου από το κουτί έξω από το κτίριο των διαμερισμάτων και τον κωδικό εισόδου στο διαμέρισμα. Παρακαλούμε αφήστε το κλειδί μέσα στο δωμάτιο ή στο ίδιο σημείο κατά την αναχώρηση.
Ο κωδικός self check-in ισχύει για όλη τη διάρκεια της κράτησης.

Επισκέπτες

Ο επισκέπτης θα έχει πρόσβαση στη σελίδα «Δωμάτιο επισκεπτών», η οποία θα περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τη διαμονή.
Η είσοδος στο διαμέρισμα επιτρέπεται αποκλειστικά σε εγγεγραμμένους επισκέπτες.
Οι παραδόσεις τροφίμων και ποτών πρέπει να γίνονται στην είσοδο του καταλύματος.

Καθαριότητα

Δεν υπάρχει δυνατότητα για επιπλέον καθαρισμό, εκτός εάν η κράτησή σας είναι μεγαλύτερη των 4 ημερών. [πρόσθετες πληροφορίες μέσω email].

Κάπνισμα

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους. Επιτρέπεται μόνο στο μπαλκόνι.

Κάμερες και ανιχνευτές καπνού

Σύμφωνα με τον κανονισμό λειτουργίας της πολυκατοικίας, για την ασφάλεια τόσο των ενοίκων όσο και της πολυκατοικίας, ~~υπάρχουν κάμερες στην είσοδο της πολυκατοικίας και στην είσοδο κάθε διαμερίσματος, καθώς~~ και ανιχνευτές καπνού. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΜΕΡΕΣ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΟΣ Ή ΑΛΛΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΑΝΙΧΝΕΥΤΕΣ ΚΑΠΝΟΥ. {ΟΙ ΚΑΜΕΡΕΣ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΘΕΙ ΑΚΟΜΑ 1/1/2026}.

Parking

Οι επισκέπτες υποχρεούνται να παρκάρουν στον καθορισμένο χώρο στάθμευσης σύμφωνα με τις οδηγίες μετά την κράτηση.

Ευθύνες Επισκεπτών

Το κατάλυμα δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια, ζημιά ή καταστροφή των προσωπικών αντικειμένων των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Συνιστάται η χρήση του χρηματοκιβωτίου στο δωμάτιο για χρήματα και τιμαλφή.
Το ακίνητο δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές ή απώλειες λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. σεισμός, πυρκαγιά).
Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά σε έπιπλα, εξοπλισμό ή σκεύη που προκαλείται από αμέλεια ή ακατάλληλη χρήση και πρέπει να καλύψουν το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης.

Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων.

Οι κρατήσεις χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:

→ μη επιστρέψιμη, που σημαίνει ότι δεν επιστρέφονται χρήματα σε περίπτωση ακύρωσης,

→ και κρατήσεις με Δωρεάν Ακύρωση, που σημαίνει ότι η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί δωρεάν. Κάθε κράτηση αναφέρει ρητά την περίοδο δωρεάν ακύρωσης που ισχύει για την εν λόγω κράτηση.

Συνεπώς, εάν ο επισκέπτης έχει επιλέξει να κάνει κράτηση σε κατηγορία τιμής με μη επιστρέψιμη τιμή, δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων από το κατάλυμα.

Συνεπώς, σε περίπτωση που ο επισκέπτης έχει επιλέξει να κάνει κράτηση σε κατηγορία με δωρεάν ακύρωση, τότε ισχύουν τα ακόλουθα:

Εάν η ακύρωση γίνει εντός της περιόδου δωρεάν ακύρωσης, τότε η κράτηση ακυρώνεται και εάν έχει δοθεί κάποια προκαταβολή, αυτή θα επιστρέφεται.

Εάν η ακύρωση γίνει εκτός της περιόδου δωρεάν ακύρωσης, τότε ο επισκέπτης θα χρεωθεί το 100% της κράτησης.

Σε περιπτώσεις ακύρωσης ολόκληρης της κράτησης ή μέρους αυτής κατά την άφιξη ή κατά τη διάρκεια της διαμονής, ή για μη εμφάνιση, ή σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης, ο πελάτης χρεώνεται το 100% της διαμονής με βάση την κράτησή του.

Πριν από την άφιξή σας, καταβάλλεται το πλήρες ποσό της διαμονής σας.

Τυχόν επιπλέον χρεώσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας καταβάλλονται κατά την αναχώρησή σας.

Ζημιές στο διαμέρισμα

Σε περίπτωση ζημιάς σε δωμάτιο ή άλλη περιουσία λόγω πρόθεσης, θέλησης ή αμέλειας, το Clock House διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το ποσό της ζημιάς που υπέστη, συμπεριλαμβανομένης της ζημιάς λόγω διακοπής δραστηριοτήτων. Θα απαιτήσουμε άμεση καταβολή του ποσού της ζημιάς που προκλήθηκε από τον πελάτη, διαφορετικά επιφυλάσσονται όλα τα νόμιμα δικαιώματά του.

Κιτ πρώτων βοηθειών και πυροσβεστήρας

Στο διαμέρισμα υπάρχει κιτ πρώτων βοηθειών και πυροσβεστήρας, τα οποία πρέπει να χρησιμοποιούνται με δική σας ευθύνη και μόνο εάν είναι απαραίτητο.

Πρόσθετες πληροφορίες

Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια.
Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα.
Ώρες κοινής ησυχίας: 22:00 μ.μ. - 07:30 π.μ.
Οι επισκέπτες υποχρεούνται να επιδείξουν έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία πριν από την άφιξή τους.
Η διαμονή στο κατάλυμά μας συνεπάγεται αποδοχή των παραπάνω κανονισμών και είναι απαραίτητο να συμπληρωθεί η ακόλουθη φόρμα συγκαταθάσεσης διαμονής.